来源:Hellokid在线英语 丨 2020-11-05 15:22:19
在线教育,因为疫情赚足了流量。有数据显示,疫情期间教育学习App行业的日活量从平日的8700万上升至春节后的1.27亿,升幅46%。不过,这部分突然暴涨的流量在疫情结束后是否能够真正留下来形成忠实用户仍然有待观察。据了解,许多在线教育机构在疫情期间推出免费公益课,使得新增用户激增。当后疫情时代来临,hellokid凭借口碑、师资和价格优势持续圈粉。
据iiMedia Research(艾媒咨询)《2019-2020年中国K12在线教育行业研究报告》数据显示,在K12在线教育平台选择影响因素调查中,53.8%受访用户认为口碑是影响平台选择的重要因素,其次是教师资源,占比52.8%,排名第三的是价格,占比44.3%。这说明,影响K12在线教育用户选择的关键是口碑,师资和价格。因此,在后疫情时代,抓住了口碑、师资和价格优势的品牌,就具备了“圈粉”的实力。那么,hellokid这些方面的表现又如何呢?
坚持做好口碑 hellokid凭借优质的产品使用满意度圈粉
众所周知,优质的产品使用满意度是用户留存的重要影响因素之一。而hellokid在产品建设上,结合平台技术的研发、教师队伍筛选、课程体系打磨等多维度优化产品呈现,使优质的产品质量与辅助服务更好地满足了用户的使用体验。
技术方面hellokid使用专业的上课平台,流畅清晰的视频技术,稳定不卡顿不掉线。师资方面更是以超低的录取率严格筛选,保证教学质量。在课程体系上,hellokid基于孩子的语言发展规律,采用螺旋上升式的课程分级结构,具备清晰可见的学习成长脉络。由此,hellokid的好口碑不断传播开来,活跃学员数也不断刷新纪录创新高。
严选好老师 为教学效果保驾护航
教师是教学活动中的灵魂存在,被誉为人类灵魂的工程师,可见一个好老师的重要意义。这样的好老师,hellokid有一大批,这将成为其持续圈粉的关键要素之一。hellokid老师来自于英国、美国、加拿大以英语为母语国家,外教老师专业素质过硬,热情耐心服务意识好,并且深谙第二语言习得技巧,能够更好地体察中国孩子的学习过程,能够做到因材施教。
hellokid招聘外教的标准非常严格,所有外教老师均需经过两轮面试、三轮培训才能上岗,后期也会定期进行教学培训。
学员学得起 高性价比赢得更多用户青睐
hellokid一对一课程平均课单价90元左右,打造超高性价比。对于三四五线城市用户来说,他们对价格的敏感度非常高,相比一味追求好体验,他们更看重性价比,像hellokid这样低价优质的品牌,正是他们的心头好。
疫情带来的流量是不可持续的,但品牌的健康发展必须是可持续的。在后疫情时代,当用户体验过一圈各类在线教育品牌的课程之后,那些拥有长时间的师资、技术积累,用户口碑好的大品牌将会成为其优先选择,hellokid的口碑、师资和价格优势将持续“圈粉”,继续为用户提供优质的教学资源。
(责任编辑:hellokid)
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