据相关数据统计，2016年我国在线教育用户已超过9000万人，预计将会保持20%左右的年增长率。在这些用户中，青少年群体占据了“半壁江山”。全面二孩政策的开放、我国经济实力与国际地位的提升、80后家长教育观念的转变等因素都促使了在线少儿英语培训班的发展。但目前在线教育领域却频频被爆“外教资质差”、“乱收费”、“试听课虚假”等现象。
作为我国新型的教育模式，在发展初期难免会出现短暂的乱象，但教育一直是长期且不可逆的过程，对每个孩子来说，成长都只有一次，不允许任何一个失误的发生。Hellokid在线少儿英语作为在线教育中的一员，一直认为少儿英语不单单只是一笔纯粹的生意，更是兼具了整合教育资源、促进教育公平、推动教育改革的重要责任。因此，自发展以来hellokid一直秉持着在线教育初心，避免因利益而导致“诲人不倦”变成“毁人不倦”的现象发生。
优质师资是在线教育行业的重要衡量标准
在教育领域，师资的优秀与否直接影响了教学效果。目前在线少儿英语教育领域在外教师资上主要分为两类，一类是以英语为母语国家的专业外教老师，另一类则是非英语母语国家的外教老师。
口音、思维是我国少儿学英语的两大难题，而这恰恰是欧美外教天生具备的技能，因此，以纯正欧美外教为主的在线机构将是广大家长选择的重点机构。Hellokid在线少儿英语为实现培养具有国际化视野的小公民的发展目标，聘请的外教老师都是具有标准口音的纯正欧美外教，主要集中在英、美、加三国，且全都拥有国际认可的TESOL/TEFL证书以及以上英语教学经验。此外，hellokid还制定了严格的岗前培训制度，对聘请的外教老师进行为期一个月的在线教学能力系统培训，确保外教的教学质量。
口碑是决定用户选择的关键因素
随着教育理念和知识水平的提高，消费者在消费时不单单看的是产品的知名度，更加看重的是产品的口碑。在线教育是一个十分重视服务、效果以及体验感受的领域，决定一个机构成败的关键因素往往是优质的教育与完善的服务所带来的口碑，而非名号。
Hellokid自成立以来就一直坚持口碑营销路线，不是盲目地冲规模，而是通过过硬的产品和优质的服务去获得用户口碑，从只唯流量的“粗放经营”，转向教书育人的“精耕细作”。Hellokid不仅聘请了优质的欧美外教老师，还创新性的采用了固定外教固定时间一对一的上课方式、使用了兼具实用和趣味的朗文教材、开设了外教主课+兴趣课+中教课的课程模式、设置了专业的学习导师团队，从各个方面都致力于保障孩子的学习效果，让孩子真正学会英语的灵活实用，提高创造力和独立思考的能力。
此外，在2017年度获得的“浙江省行业十佳诚信品牌”和“2017年度知名少儿英语品牌”的奖项是用户和教育界对hellokid教育的认可和肯定。
少儿英语培训无疑是一个正在开拓的蓝海市场，潜力巨大，但教育的本质是“一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂”，这一特性决定了培训行业不能被资本绑架，仅仅成为一门生意。 hellokid将一直秉承教育的初心，让优质的教育惠及到更多的人，实现人才强国的发展目标。
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