hellokid哪里投诉 学不好怎么办？

 　　关于hellokid哪里投诉，如果是对课程安排、学习体验或者效果有什么不满意，可以直接拨打官网的电话进行投诉反馈，以及hellokid是支持无理由退费的。

　　hellokid是专业的在线少儿英语教育品牌，原属英语，因为发展良好成立独立的公司运营，如今已经有5年多的时间了，为超过30万的中国家庭提供过课程服务。

　　hellokid是以学员为先的，倡导让学员学习有结果的非常踏实的教育品牌，所以并不像某些机构大力对品牌进行包装与营销，让品牌获得了很高的知名度，而在服务方面有所忽视，Hellokid很重视学员体验。

　　比如说，一些所谓的大牌采用的是自主约外教上课模式，就是学员的每一节课都需要自己约抢外教老师，这对平台来说是省心了，但是却给学员造成了很大的不便。抢到心仪的外教不并不是容易的事情，每节课都固定同一位外教老师太难了，学员不得不面对外教的频繁更换和总是和陌生外教上课，师生相互不熟悉了解影响授课效率，外教的更换也影响课程的连贯和系统。

　　机构美其名曰让孩子和不同的外教接触可以锻炼孩子的交际能力，但实际对课程效果的影响很大。而且孩子的心理尚未发育成熟，总是陌生外教，孩子会没有安全感，就不容易让孩子开口。甚至如果约到的外教孩子不喜欢，可能就会抗拒配合，坐不住了。

　　相比较之下，还是固定外教模式更为稳妥，更符合孩子的特点。hellokid坚持采用固定外教模式，并且是完全按照学员要求量身定制的学员满意的外教老师。这比不固定外教的成本更高，对平台来说是更麻烦了，但是对保证了学员的学习体验和学习效果。

　　孩子拥有自己喜欢的，稳定的外教老师，会和外教成为好朋友，满足孩子的情感需求，让孩子感觉到亲切，有安全感，孩子就会敞开心扉，积极和外教老师分享交流。以及保证了外教完全了解孩子，可以根据孩子的特点、兴趣等采用针对性方式授课，能够抓住孩子的注意力，高效的实现可理解性有效输入，这样课程效果就很好。

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