服务好的少儿英语培训机构

 

　　现在好多家长抱怨，在给孩子报英语培训机构时，有些方面欠缺考虑， 后导致自己是“哑巴吃黄连，有苦说不出”。其实教育机构的服务问题也是特别重要的，所以家长也必须要了解哪家少儿英语机构的服务好。那我们以hellokid在线少儿英语为例，看看他们机构的服务怎么样？

 

服务好的少儿英语培训机构

　　一、孩子学习的过程跟进的服务：据我所知基本每个机构在孩子学习过程中都会电话回访给家长，和家长讨论孩子学习的状况及问题。不过hellkid在线少儿英语在孩子学习时就是采用了“二对一”的服务模式，也就是说hellokid基本上是全程跟踪式学习，家长不可能在孩子课程学习中遇到问题找不到人处理，完全解除了家长的后顾之忧。

 

　　二、关于孩子上课请假听课的问题：由于像hellkid这样的固定老师、固定时间一对一服务的机构，请假是个大问题。孩子遇特殊情况要请假的话，hellokid给出了合理安排：1、孩子请假的总次数是主课的10%。2、孩子要出门旅游什么的需要请长假的话，每位学员半年有一次不超过20天的请长假机会，不仅会顺延，老师也会保留哦，如果超过20天的才会扣除相应的。

 

　　三、关于退费问题的服务：现在网络上有很多家长留言在某某机构学了一段时间后，不能退费的问题。这显然是家长 关心教育机构服务的问题。之前了解有机构是承诺20天、30天听课后申请退费的话就无理由退款，超过时间就不行。大家都知道孩子如果在机构开始学习的话，一个月总共的就10几节，如果就在这么少的课程中，家长就发现了机构的问题，那这个机构也没有继续开下去的必要了。况且还有些机构在处理退费流程时故意拖时间，让家长申请退费的时间超过规定的期限呢！在hellokid就不一样了，hellokid的退费是全程无理由退费，无论任何时候家长申请退费，hellokid均会受理。

 

　　hellokid在线少儿英语能承诺全程无理由退费，那是因为hellokid不仅会给中国少儿提供 优的英语教学质量，而且也会以 好， 真诚服务来服务每一位学员及家长。孩子在hellokid在线少儿英语学习是可以让每一位家长都放心的！